En un entorno digital cada vez más competitivo, donde los consumidores esperan entregas rápidas, seguras y sin errores, la verdadera ventaja de una empresa no está únicamente en el producto que ofrece, sino en cómo lo entrega. La logística ha dejado de ser un área operativa de soporte para convertirse en un factor clave que […]

Si alguna vez has compartido tiempo con un niño pequeño, seguramente viviste una conversación así: – ¿Por qué llueve?– Porque hay nubes cargadas de agua.– ¿Y por qué hay nubes?– Porque el vapor de agua se condensa...– ¿Y por qué se condensa?...y así hasta perder la paciencia. 😅 Aunque a veces puede parecer molesto, lo […]

En el mundo de la mejora continua de procesos, entender claramente cómo funciona un proceso es el primer paso para transformarlo. Una de las herramientas más poderosas y simples para lograrlo es el SIPOC. En Mentor, lo usamos frecuentemente para caracterizar procesos, ya que brinda una visión general y estructurada que facilita la identificación de […]

En MentorGo estamos comprometidos con la excelencia operativa y la responsabilidad empresarial. Por eso, nos enorgullece anunciar que hemos recibido oficialmente el Sello Plazos Justos - Empresa que Paga a Tiempo, un reconocimiento otorgado a las organizaciones que cumplen con sus obligaciones comerciales de forma puntual y transparente. Este distintivo, promovido por el Ministerio de […]

En los proyectos de mejora continua, el Project Charter es una herramienta fundamental para definir el éxito desde el inicio. Especialmente bajo metodologías como Lean Six Sigma, contar con este documento ayuda a alinear a todo el equipo en torno a un objetivo común y a estructurar el proyecto de forma clara y efectiva. ¿Qué […]

Cuando hablamos de eficiencia logística, solemos pensar en transporte o entregas.Pero la verdadera mejora muchas veces comienza puertas para adentro, en el corazón de la operación: el almacén. En este artículo te cuento cómo una consultoría logística para pymes puede ayudarte a transformar tu bodega en una ventaja competitiva, a través de la optimización de […]

¿Qué es Gemba? Significado y aplicación en la mejora continua En el mundo del mejoramiento continuo, una de las prácticas más efectivas para identificar oportunidades reales de cambio es ir directamente a donde ocurre la acción: el Gemba. Este concepto japonés, ampliamente utilizado en metodologías como Lean Manufacturing y Lean Six Sigma, promueve una cultura […]

En un mundo donde la eficiencia y la innovación marcan la diferencia, contar con una cultura de mejora continua no es un lujo, sino una necesidad. Las empresas que logran integrar este enfoque en su ADN se destacan por su capacidad de adaptación, su resiliencia ante los desafíos y su constante evolución. Sin embargo, una […]

En un mundo donde la optimización de procesos y la calidad son clave para la competitividad, las certificaciones Lean Six Sigma se han convertido en un estándar en diversas industrias. Esta metodología combina la eficiencia de Lean con la reducción de variabilidad de Six Sigma, logrando operaciones más ágiles y rentables. ¿Qué son las certificaciones […]

Introducción La toma de decisiones es una parte esencial del liderazgo y la gestión empresarial. Sin embargo, muchas veces se realizan de manera reactiva, "apagando incendios" en lugar de seguir un proceso estructurado y basado en datos. Un enfoque metodológico permite minimizar riesgos, optimizar recursos y asegurar que las decisiones sean efectivas y alineadas con […]